台中市一名東海大學女學生林某在今年9月被巨業客運的司機施某駕駛的公車撞倒並輾壓致死。雙方於今年9月在台中地方法院首次進行調解，巨業客運和施姓司機將賠償金額提高至350萬元，但仍未能滿足女大生母親的賠償要求。今日雙方再度進行調解，最終仍未能達成一致，女大生母親表示對對方的誠意感到懷疑。
律師劉建志透露，施姓司機承認當天存在超時排班的情況，這可能是保險公司拒絕賠付的原因之一。對此，巨業客運公司發表聲明稱，該公司此前曾與雙方律師進行多次溝通，但因對和解條件無法達成共識，調解最終陷入僵局，公司對此表示遺憾。
巨業客運強調，公司除了依法投保強制險外，還額外投保了責任險。此次事故因符合責任險的不保條款，故無法通過責任險申請賠償。然而，強制險部分仍可由受害者家屬主動申請，以獲得部分賠償。剩餘賠償不足的部分，將由肇事司機與巨業客運依法承擔連帶賠償責任。公司表示，這不會影響受害者家屬的求償權，並將繼續配合司法程序。
此事件引發了公眾對於交通安全管理及保險制度的關注，特別是對於駕駛員工作時間的管理和監督。巨業客運表示將進一步加強內部管理，避免類似事件再次發生。