防詐成效顯著 但金融機構仍需加強警覺

thumb

根據內政部警政署的統計數據顯示,2025年10月單月受理的詐騙案件數量約為1.3萬件,財損金額超過60億元,雖然案件數和財損金額均有下降趨勢,但本國銀行仍然強調,防詐打詐是一項長期且持續性的任務,亟需各金融機構高度警覺並採取有效措施。

永豐銀行積極導入人工智能(AI)技術,全面提升防詐保護能力。11月24日,永豐銀行資訊安全處副總經理李相臣代表出席了「台中市政府智慧防詐論壇」。李相臣在論壇上表示,永豐銀行利用AI和大數據工具,從多個方面加強防詐措施,包括分析潛在人頭戶、監控異常金流、偵測可疑交易並阻斷,以及導入AI人臉辨識系統,降低詐騙集團利用ATM提款的可能性。

此外,永豐銀行還通過製作防詐宣導影片和參與各類論壇,提高公眾對詐騙的認識和警覺。李相臣指出,根據世界經濟論壇(WEF)最新發布的《2025全球風險報告》,「錯誤資訊與假訊息」被列為未來兩年最應關注的全球風險榜首,其嚴重程度甚至超過極端氣候和武裝衝突等問題。因此,防詐行動刻不容緩。

統計數據顯示,「假投資」和「假交友」是導致嚴重財損的主要詐騙手法,而「假網路購物」則是最常見的詐騙形式。李相臣表示,AI技術可有效識別和打擊詐騙廣告,提升社群管理效率。通過AI分析人頭戶和詐騙金流的軌跡,可以制定更具針對性的防詐策略,並提升金融管理的強度。同時,永豐銀行還特別關注高齡客戶,實施多項關懷舉措,確保客戶資產安全。

除了AI工具外,永豐銀行還推出了「68807專屬簡訊代表號」和「防詐辨識通」網址查詢功能,進一步優化數位服務。據統計,該行分行臨櫃在今年前三個季度成功攔阻了近500起疑似詐騙案件,累計金額超過3億元。

李相臣強調,防詐工作需要各金融機構和公眾共同努力,通過科技手段和教育宣導,共同維護金融安全。

fb09433753a15d6f867ec2a39a55f46d