
根據內政部警政署最新統計數據顯示,2025年10月單月受理詐騙案件約1.3萬件,財產損失逾60億元。雖然與去年同期相比,詐騙案件數量和財損均有所下降,但本國銀行仍強調,防詐打詐是一個長期且持續性的任務,刻不容緩。
為了進一步強化金融防詐安全網,永豐銀行已導入先進的人工智慧(AI)工具,升級防詐保護措施。24日,永豐銀行資訊安全處副總經理李相臣出席了「台中市政府智慧防詐論壇」,並分享了該行在防詐方面的最新成果。
李相臣指出,永豐銀行通過使用AI和大數據工具,有效提升了防詐能力。具體措施包括分析潛在的人頭戶和異常金流,及時偵測並阻斷可疑交易;導入AI人臉辨識系統,降低詐騙集團利用ATM提款的風險;通過生成式AI(GAI)製作防詐宣導材料,並與地方政府合作,共同推廣防詐知識,展現科技防詐的決心。
根據世界經濟論壇(World Economic Forum,WEF)最新發布的《2025全球風險報告》,「錯誤資訊與假訊息」被列為未來兩年最應關注的全球風險榜首,其嚴重程度甚至超過了極端氣候和武裝衝突等議題。這一趨勢進一步強調了防詐行動的迫切性和重要性。
李相臣還提到,統計數據顯示,「假投資」和「假交友」詐騙手法導致了較為嚴重的財產損失,而「假網路購物」則是目前最常見的詐騙手法。永豐銀行利用AI技術精準打擊詐騙廣告,提高社群管理效率,並通過AI分析人頭戶數量和詐騙金流軌跡,訂定更嚴格的防詐標準,增強金融管理力度。此外,該行還推出了一系列針對高齡者的關懷措施,持續守護客戶資產安全。
除了AI工具外,永豐銀行還推出了「68807專屬簡訊代表號」和「防詐辨識通」網址查詢功能,優化數位服務。今年前三个季度,該行分行臨櫃成功攔阻了近500起疑似詐騙案件,累計總金額超過3億元。
這些措施表明,金融機構在防詐打詐方面的投入和努力,不僅提升了客戶資產安全,也為整個金融行業的穩定發展做出了貢獻。