直聘外籍看護怠工難解約 雇主協會呼籲修法保障權益

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台灣失能者家庭暨看護雇主國際協會今日召開記者會,揭露直聘外籍看護怠工問題嚴重,並提出5項訴求,呼籲政府修法保障雇主權益。協會執行長童文薰和理事長張姮燕出席記者會,並詳述雇主面臨的困境和訴求。

協會指出,新北市一名雇主王先生透過直聘中心聘僱印尼籍看護照顧中風母親,但看護怠工、照顧不當,導致雇主家庭面臨嚴重困擾。看護不僅在洗澡時全程開門、使用冷水,導致長者多次感冒,還在用餐和服藥期間外出,將病人獨留房間。此外,看護在復健時坐得遠遠地玩手機,無法及時提供協助。

王先生於10月初向直聘中心和新北市勞工局申請廢止聘僱契約,但勞工局要求再溝通、蒐證,導致問題遲遲未解決。直至11月6日,王先生的母親因恐懼被看護傷害,向勞工局泣訴,勞工局才排定調解會。然而,調解會因非政府組織(NGO)團體指導看護缺席而流會,至今仍未解決問題,看護態度更加強硬,雇主家庭身心俱疲,害怕母親因情緒和生活受影響而二次中風。

協會執行長童文薰批評勞動部收取的就業安定基金數百億,卻未用於協助重症雇主處理勞資糾紛或提供法律扶助,反而用於開演唱會、裝潢辦公室等非核心用途。協會呼籲總統賴清德應落實台灣優先政策,不讓重症家庭在長期照護困境中孤立無援。

協會理事長張姮燕則批評直聘制度缺乏媒合平台和後續管理機制,導致雇主直接面對移工的各種問題,缺乏仲介緩衝。她認為,在制度不完善的背景下推動直聘,只會造成勞資雙方雙輸的局面。

協會提出5項訴求,包括:
1. 立即停止使用就業安定基金資助公私不分的直聘中心;
2. 規範勞團利益迴避,不得承辦直聘業務;
3. 修訂就業服務法,保障家庭雇主終止契約權益;
4. 停止誘導民眾採用直聘或將看護轉為中階勞動力;
5. 建立看護不適任快速解約機制,確保長者生命安全。

台灣失能者家庭暨看護雇主國際協會今日召開記者會,呼籲政府重視此問題,儘快採取行動保障雇主和長者的權益。

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