《動物方城市2》獲得影評網站爛番茄93%的新鮮度好評，這部動畫電影不僅在故事上有所拓展，更將毒蛇蓋瑞設定為關鍵角色，有望改變觀眾對蛇的刻板印象。電影通過全新故事，揭示了毒蛇蓋瑞想要為家族洗刷污名的願望，並由此引發動物城前所未有的混亂。《動物方城市2》的故事核心依舊圍繞兔子警探哈茱蒂與狐狸胡尼克的感情，但新加入的角色和場景擴大了故事的深度和範圍。
電影《動物方城市2》在角色和場景方面做了全面升級，劇中70位有台詞的動物角色，包括首次在動畫主線中占據重要位置的毒蛇蓋瑞，都為影片增添了更多的張力和趣味。導演傑瑞布希表示，毒蛇蓋瑞的配音由奧斯卡得主關繼威擔綱，這位演員的聲音讓這條3公尺的毒蛇充滿了脆弱和真誠，成為電影情感的核心。
關繼威希望藉蓋瑞一角挑戰觀眾的刻板印象，認為蓋瑞雖然聲名狼藉，但實際上是一個心地善良、有些傻氣的蛇。導演拜倫霍華德也強調，關繼威為蓋瑞配音的表現非常出色，「當你看到一條3公尺的毒蛇時，你不會想到會從牠嘴裡傳出關繼威的聲音，但他確實為角色帶來了脆弱和真誠。」
電影《動物方城市2》的核心仍然圍繞茱蒂與尼克的搭檔情誼，但全新的謎題則圍繞著蓋瑞展開，包括為什麼這條毒蛇會來到動物方城市，以及過去一個世紀裡，城市中為什麼沒有出現過任何蛇類。電影還將觀眾帶入一個充滿奇異生物的巨大沼澤世界，這一切都展示了本片在角色和場景上的創新和拓展。
導演布希透露，電影的 COMPUTER ANIMATION 技術全面升級，「光是角色的種類就很多，我們有一個鏡頭同時在銀幕上出現了5萬隻動物。」這使得《動物方城市2》成為迪士尼動畫史上規模最大的電影。