裝潢詐騙案件不斷發生，近期更有多起重大案例，包括新北市土城「世界花園」社區的百戶住戶受害，涉案金額高達近8000萬元，以及品榆空間設計公司涉及的受害者超過30位，詐騙總額約1600萬元。根據住保會統計，從今年1月到10月，接獲申訴的裝修詐騙案件中，被騙金額從3萬元到4百多萬元不等，累計金額十分可觀。這些案例顯示，裝修詐騙已成為消費者不可忽視的風險。
為了降低網路找裝修的風險，住保會聯合四大平台進行宣導，包括id SHOW、狸樂聚、絕對完工、夯裝修等，提供住保履約服務，確保工程款存入銀行信託，依照工程進度分期施工及驗收，以保障工程安全進行。住保會顧問吳翃毅指出，裝修業者在網路行銷時總躲在灰色地帶，逃避刑責，因此數發部應檢討相關規定。
吳翃毅強調，裝修假承攬真詐欺不在打詐範圍，消費者仍處於弱勢。消費者必須透過住保履約，讓工程費先匯入銀行信託，每階段驗收完成才會撥款給設計師，才能避免裝修蟑螂「收了錢就擺爛」的糾紛案件一再發生。平台之一的「狸樂聚」負責人陳竑銘表示，過去裝潢估價多以「一式」含糊帶過，難以掌握真實費用，狸樂聚推出線上估價系統，從泥作、木作、水電、油漆、設備材料逐一列出，價格一目瞭然，屋主不必憑經驗猜價、比價，還可客製化估價，挑選要裝修的項目或空間，量身打造。
平台「絕對完工」也指出，過去裝修平台只做「媒合」，真正出事時，平台也只當旁觀者。此次平台將「履約保證」百分百綁進商業模式，並與住保會簽訂新台幣2千萬元本票，從報價核驗、住保履約、三方認證和糾紛處理，逐一把關，以確保消費者權益。
住保會與四大裝修平台合作，推出裝修「履約保證」服務，幫助消費者降低風險，確保裝修工程順利進行。消費者在選擇裝修公司時，應多加注意，避免落入詐騙陷阱。