2025年11月29日 20時12分 臺北時間，韓國電商巨擘酷澎（Coupang）宣布，近期發生的重大資安事件影響範圍超出先前預估，3,370萬個用戶帳號的個資外流，幾乎等同所有客戶資料遭到未經授權存取。根據《韓聯社》報導，酷澎先前僅向政府通報約4,500個帳號受影響，但最新調查結果顯示，實際外流數字高達3,370萬，增加幅度達7萬5,000倍。酷澎表示，此次事件影響範圍幾乎波及所有用戶，而第3季資料顯示，活躍客戶約為2,470萬人。
外流資料包括姓名、電子郵件地址、收件地址與電話號碼，但付款資訊、信用卡號碼及登入資訊仍受保護。初步調查顯示，自6月24日起有人透過海外伺服器未經授權存取客戶資料。目前公司已封鎖相關存取路徑，並加強內部監控。為了釐清事件，酷澎已聘請資安企業專家介入，並持續與司法機關及監管機構合作。
酷澎強調，用戶近期可能收到冒充的電話、簡訊或其他聯絡方式，呼籲顧客提高警覺，避免成為詐騙目標。此次重大資安事件不僅對用戶造成影響，也對酷澎的營運和聲譽帶來重大挑戰，公司已公開道歉並承諾將採取進一步措施確保用戶資料安全。
更新時間：2025年11月29日 20時12分 臺北時間