酷澎3370萬個資外洩 中國籍前員工涉案成調查難題

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2025年11月30日 14:12 臺北時間

韓國知名電商平台酷澎(Coupang)近日爆發嚴重的資安問題,多達3370萬個用戶帳號個資遭外洩,內容涉及姓名、電話及地址等個人資訊,引發廣泛關注。初步調查顯示,此次個資外洩並非由外部駭客攻擊所致,而是疑似酷澎內部已離職的中國籍員工所為。

根據《韓聯社》報導,酷澎先前僅向韓國政府通報約4,500個帳號受影響,但最新調查結果顯示,實際外洩個資數量高達3,370萬筆。這意味著,酷澎先前的通報數字大幅低估了個資外洩的嚴重性。

此外,《中央社》報導指出,首爾警察廳已於25日受理酷澎的提告,正就個資外洩事件展開調查。然而,由於涉案員工為外國人,且已離職並離開韓國,這可能成為調查工作的一大障礙。酷澎提交的告訴狀中並未寫明確切涉案人員的姓名,但該公司此前的聲明中指出,顧客帳戶個資是透過非許可管道外流,未發現外部入侵的跡象。

針對此次爭議,台灣酷澎也迅速回應,發表聲明稱根據目前的調查結果,尚無證據顯示台灣用戶的資料遭到外洩。然而,此次事件仍凸顯出跨境數據保護的挑戰,特別是在涉及多國員工的情況下,如何有效追查和處理個資外洩事件成為一大難題。

更新時間:2025年11月30日 14:27 臺北時間

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