南南論壇 2025/11/30 19:00 ◎ 馬準威
泰國與柬埔寨之間的邊境領土爭議由來已久，近期衝突的升高可追溯至2025年5月的短暫交火，並在同年7月因泰國邊境士兵觸雷而進一步升溫。泰方懷疑柬方在邊境新佈地雷，導致雙方軍事對抗加劇。普里維希神廟（Preah Vihear temple，又稱「柏威夏寺」）一直是雙方爭議的核心，該寺不僅是邊境爭端的焦點，也是兩國民族主義、歷史記憶和國內政治操作的重要象徵。
近年來，兩國衝突的迅速升溫和輿論極化現象，很大程度上受到社群媒體演算法的影響。柬埔寨軍隊於7月24日在邊境指揮撤離行動，當天雙方軍隊在邊境交火，緊張情勢迅速升高。
臉書（Facebook）在東南亞地區佔有主導地位，加上YouTube和TikTok等平台的短影音流傳迅速，政治行動者經常利用這些平台操作情緒敘事。在泰國和柬埔寨，臉書長期被用於政治動員，而社群媒體的演算法以「互動最大化」為核心，導致偏見引發的情緒反應特別容易被推播。
民族主義題材符合社群媒體的偏好，高情緒性的內容如「鄰國侵略我們的文化遺產」或「我們被不公平對待」等，容易激起公眾的憤怒和不滿。這些內容的高分享率也使得民族敘事以象徵物為基礎，如寺廟、國家、軍隊和文明，容易在社群中廣泛傳播。視覺化和短影音化的內容更符合演算法的偏好，普里維希神廟爭議中流傳大量現場影片、地圖和歷史影像比較，進一步強化了群眾的情緒投入。
在衝突升級時期，只要有少量極端內容進入網絡，演算法就會快速散播，形成「大家都很憤怒」的假象，進而產生採取「強硬手段」的政治壓力。泰國和柬埔寨的政黨、軍方、地方政治人物和民粹領袖，深知社群平台的擴散邏輯，積極利用這些平台操作輿論。在泰國，軍方和保守派政治人物常將國境議題當作展示「捍衛國家」的工具；在柬埔寨，政黨則利用這些議題穩固支持者的支持。通過演算法，政治人物的發言可以在數小時內達到病毒式擴散，迫使政府採取更強硬的立場。
此外，第三方資訊行動者，如境外「內容農場」，也參與其中，製造兩國之間的衝突性標題和假新聞，如「泰軍準備攻擊」、「柬埔寨將報復」等類型的認知作戰。匿名帳號刻意推送最具煽動性的內容，使各國民眾誤以為衝突迫在眉睫。隨著深偽（deepfake）和生成式AI技術的發展，若有人刻意偽造士兵交戰畫面或領袖發言，演算法又偏好影音內容，錯、假資訊通常比官方澄清散播得更快，使得外交談判空間變得更窄。
由於泰國和柬埔寨的歷史敘事本身就敏感，一旦演算法製造出「被對方侵犯」的情緒幻象，就會擠壓理性討論的空間，使政府更難採取溫和立場。一旦輿論被演算法推向極端，政府若採取讓步或降溫的策略，可能會被標籤為「軟弱」或「出賣國家」。在社群熱度瞬間暴增的情況下，政治領袖必須在極短時間內表態，增加錯判風險。邊境擦槍走火的畫面被剪輯成「全面戰爭」情境，人民和政治人物都會受到資訊噪音的影響，進而做出過度反應。
總體而言，泰國與柬埔寨之間的衝突，除了歷史、地緣和政治層面的根本矛盾外，演算法已成為新興的推力，扭曲輿論、加速情緒擴散，並增加外交處理的難度。未來若沒有更高的資訊透明度和跨國合作，泰柬衝突不僅會發生在邊界，還會在每個人的手機螢幕中持續擴散。
（作者為臺灣南南協會副秘書長、淡江大學國際事務與戰略研究所助理教授）