2025年11月28日 19:54 臺北時間，鼎泰豐再度展現其超貼心的服務，引發社會廣泛關注。一名媽媽在Threads上分享了她在鼎泰豐用餐的經歷，當時她忘帶食物剪刀，令她原本不以為意。然而，服務生在她使用湯匙嘗試切食物時，主動上前詢問是否需要食物剪刀，讓她驚訝不已，文章曝光後，立刻引起網友熱議，直呼鼎泰豐是「育兒友善天花板」。
鼎泰豐服務生的「神展開」原PO表示，當時她和老公建議詢問服務生是否有食物剪刀，她當時反應冷淡地認為「怎麼可能有啦，不要煩他們」。沒想到服務生竟在她用湯匙嘗試切食物時上前，親切詢問是否需要食物剪刀，讓她驚訝地表示「真的太愛鼎泰豐了」。
網友盛讚鼎泰豐貼心服務超越一般餐廳。網友分享，鼎泰豐會提供兒童專用不鏽鋼隔熱餐具，避免塑膠或美耐皿材質，還會主動幫忙收拾孩子吃飯掉落的食物，減輕家長壓力。此外，鼎泰豐還會附上熱水與紙巾，方便家長清洗自備餐具或剪刀。若衣服不小心沾到醬料，他們還提供去漬清潔劑；看見客人帶蛋糕時，服務生也會主動詢問是否需要冰存。
這些細節服務讓家長們直呼「帶孩子用餐不再壓力山大」。除了鼎泰豐，其他親子友善餐廳如果然匯提供圖畫紙與色筆，旭集有兒童餐，涓豆腐貼心補海苔，饗食天堂提供兒童餐點與畫畫活動，海底撈及大戶屋也是深受網友喜愛的選擇。
這些細心貼心的服務，不僅讓家長們在用餐時更加輕鬆愉快，也體現了餐廳對育兒友善環境的重視與努力。