美國黑色星期五網購銷售額有望創歷史新高

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根據最新數據顯示,今年美國黑色星期五的網購銷售額有望達到歷史新高,主要原因在於越來越多的消費者選擇在網路上尋找折扣商品,而非在實體門市排隊購買。Adobe Analytics的數據顯示,截至美東時間11月28日晚間6時30分,黑色星期五的網購銷售額已較去年增長9.4%,達到86億美元,預計最終銷售額將達到117億至119億美元,刷新歷史紀錄。

Adobe數位洞察主管Vivek Pandya指出,更優惠的商品折扣是驅動黑色星期五網購熱潮的主要因素。然而,許多零售商提前數周開始促銷活動,已逐漸削弱了黑色星期五的獨特地位。Adobe預估,網購星期一(Cyber Monday)將成為今年最大的線上購物日,銷售額預計將較去年增長6.3%,達到142億美元。

消費者在「網路購物周」期間大量依賴社群媒體網紅提供的折扣碼,以爭取更多優惠。然而,物價高漲的壓力仍在節日購物季期間持續存在。非營利組織稅務基金會表示,美國總統川普的關稅政策已導致零售價格平均上漲約4.9個百分點。

軟體公司Salesforce的初步數據顯示,美國的商品平均線上售價較去年上漲8%,而全球平均漲幅為5%,反映關稅效應以及高所得族群持續消費的支撐力道。Salesforce消費洞察主管Daniel Schwartz指出,美國是唯一一個平均售價漲幅如此高的市場,顯示零售商在關稅成本面前試圖守住利潤。

此次黑色星期五網購銷售額的增長,不僅反映了消費者購物行為的轉變,也顯示出電商平台和技術工具在促進銷售方面的作用日益重要。隨著人工智慧(AI)的應用日趨廣泛,預期將進一步提升網購體驗,推動線上零售業的持續增長。

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