27日基隆河發生嚴重油污事件，導致基隆市多處自來水傳出異味。台灣自來水公司第一區管理處於30日表示，事件發生後，已立即停止從基隆河抽取原水，並轉換為新山水庫供應水源。經過數日的新山水庫原水啟動淨水程序，對原水管及供水管網進行大規模排水與循環沖洗作業，確保異味自來水完全排除。
基隆市議長童子瑋強調，當前首要任務是確保校園用水安全，必須在12月1日上課前完成所有受影響學校的水質置換與檢測。他將持續關注環保局對污染源的調查結果，確保市民能夠及時獲知真相。
基隆市長謝國樑於30日下午在臉書上發表貼文指出，市府與自來水公司已全面完成全市7區學校的水質確認工作。其中，暖暖、六堵、安樂、貢寮淨水場供應的學校水質初步正常；而新山淨水場供應範圍的28所學校已完成採樣並送驗，後續檢驗結果將隨時對外公布。市府已要求教育處盤點各校水塔狀況，一旦檢測發現異常，立即進行排水與清洗，確保學生與教職員的用水安全。
此外，市府已要求自來水公司提供水車，以支援必要的民生及校園用水，確保供水不中斷。台灣自來水公司第一區管理處副處長陳昭賢表示，區域內已進行多輪採樣檢測，檢驗結果均符合飲用水標準。針對部分用戶反映自來水仍有油味的情況，陳昭賢建議，若自來水仍有異味，可先排放並清洗水塔後重新蓄水；若家中無蓄水設備，可直接打開水龍頭排水，待異味散去後再使用。