土銀數位金融創新 再獲雙獎肯定
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【記者郭襄陽台北報導】土地銀行於今年12月4日參加「114年度金融資訊系統年會」，榮獲財金資訊股份有限公司（簡稱財金公司）頒發「阻詐聯防貢獻獎」及數位金流業務「跨行服務創新獎」。這標誌著土銀連續三年獲獎，彰顯其在金融安全與數位化方面的卓越表現。
隨著詐騙手法日趨複雜，行政院推動「新世代打擊詐欺策略行動綱領2.0版」，土地銀行積極參與金融同業的「鷹眼識詐聯盟」，共同建立異常帳戶分析模型，並加入財金公司設立的「金融阻詐聯防平台－即時照會機制」，通過風險資訊的即時交換與通報，大幅提升了跨機構聯防效能。這一系列舉措構建了「預防優先、快速攔阻、全程守護」的金融安全網絡。過去一年，土銀已成功阻止近200件詐騙案件，避免損失超過新臺幣1.6億元，因此在今年8月獲得「中檢神說吸金專案」防詐獎項，此次再獲財金公司肯定。
在數位金融方面，土地銀行與財金公司合作，推動數位券平台及「TWQR乘車碼」，首發合作部會數位券為今年8月的「客家幣」，「TWQR乘車碼」現已適用於新北、高雄輕軌、渡輪，高雄、臺中捷運及部分客運，大幅提升用戶消費折抵和行動支付的便利性。土銀更將數位券平台與「TWQR乘車碼」整合至土銀行動銀行App，提高數位服務使用率，因此第三度榮獲財金公司數位金流業務「跨行服務創新獎」。
土地銀行長期響應金管會「金融科技發展路徑圖2.0」政策，致力於建構完善的數位金融服務生態圈。除整合個人金融服務平台、網路投保、線上房貸試算等工具外，土銀還利用AI技術活化智能客服系統，配合大數據分析，改善客戶體驗，持續升級「土銀行動Pay」及其他數位支付工具。此外，土銀鼓勵員工投入專利研發，連續八年入選經濟部「本國法人專利申請百大排名」。多年來，土銀在金融服務品質方面獲得金管會「金融服務業公平待客原則評核」的連續肯定，並以成為臺灣社會最值得信賴的金融夥伴為目標，提供貼近客戶需求的創新金融服務，強化數位競爭力，推動銀行、社會、環境的永續共榮。
另外，土地銀行配合勞動部辦理115年度「勞工保險被保險人紓困貸款」，自114年12月15日至115年1月2日開放申請，每人最高貸款金額為新臺幣10萬元。勞保紓困貸款期限為3年，前6個月按月付息不還本，第7個月起按月平均攤還本息，申請人需符合參加勞工保險年資滿15年、無欠繳勞工保險費及滯納金、未曾借貸勞保紓困貸款（或已繳清）等條件。勞動部勞工保險局核准後的7個營業日內撥款，土銀提醒勞工朋友及早申請，以便在農曆年前獲得貸款，並可通過手機完成身分驗證、貸款申請及簽約等程序，快速完成申辦手續。
自92年以來，土地銀行已辦理勞保紓困貸款23年，114年度共處理104,712件貸款案件，貸款金額約新臺幣104.58億元，其中超過99%的案件為線上申請、自動撥款，展現了數位化成效，確保勞工朋友能及時獲得貸款資金。為進一步掌握個人客戶市場，土銀不僅在勞保紓困貸款提供優質服務，還加碼信用卡、行動支付優惠，秉持「豐厚、和諧、熱誠、創新」的理念，致力打造永續發展的璀璨未來。