
2025年11月24日,全國郵局開始受理普發一萬元現金的領取作業。根據記者張策的報導,首日領現現場秩序良好,未出現嚴重擁擠情況。為了減少人潮,郵局實施了身分證尾數分流措施,單號於週一、週三、週五領取,雙號則在週二、週四、週六辦理。
記者實地採訪多個郵局,發現入口處均有工作人員引導,確保動線順暢。上樓前,工作人員會逐一詢問民眾辦理的業務,面對許多長者,郵局人員也耐心協助確認證件和核對資料,確保領取過程順利。
不少民眾選擇到郵局領取現金的主要原因包括「安心」、「方便」和「避免詐騙」。65歲的陳太太表示,她對網際網路操作不太熟悉,「現金拿在手上比較安心,郵局就在家附近,順便來領,排隊也不會很久。」67歲的吳先生也有相同的想法:「拿到實體的現金比較踏實。」
72歲的方先生提到,由於子女不在身邊,他對手機操作缺乏信心,「政府叫我們用手機辦理,我不是很會,來郵局最方便,郵局的工作人員會協助,比較放心。」55歲的謝小姐則坦承是因為擔心詐騙,「現在詐騙太多,簡訊讓我點連結我都不敢點。來郵局最安全,人看到、錢拿到,這樣比較不會出事。」
60歲的張太太表示:「郵局大家都信賴,來拿錢比較踏實,匯來匯去我怕按錯。」71歲的劉先生更直言:「每天新聞都在報詐騙,乾脆自己來領最安全,看得到人、拿得到錢,心裡比較踏實。」
首日領現雖然人潮踴躍,但在郵局的分流措施和現場引導下,整體動線順暢,民眾普遍對流程表示滿意。郵局的工作人員也表示,會繼續加強引導,確保領取過程順利進行,讓民眾安心、方便地領取現金。