詐騙案件雖下降 銀行強調防範仍需加強

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根據內政部警政署的最新統計,2025年10月單月受理的詐騙案件約1.3萬件,財損金額超過60億元。雖然與去年同期相比,詐騙案件數量和財損金額均有所下降,但本國銀行仍強調,防詐打詐是一項長期且刻不容緩的任務。

為應對不斷演變的詐騙手法,永豐銀行積極引入人工智能(AI)技術,升級防詐保護措施。永豐銀行資訊安全處副總經理李相臣於24日出席「台中市政府智慧防詐論壇」,並詳細介紹了該行在防詐方面的最新舉措。李相臣表示,永豐銀行通過使用AI和大數據工具,有效加強了對潛在人頭戶和異常金流的監控,並能夠快速偵測和阻斷可疑交易。此外,永豐銀行還導入了AI人臉辨識系統,以降低詐騙集團利用ATM提現的風險。

李相臣指出,根據世界經濟論壇(WEF)最新發布的《全球風險報告2025》,「錯誤資訊與假訊息」被列為未來兩年最應關注的全球風險之首,其嚴重程度甚至超過了極端氣候和武裝衝突等議題。內政部警政署的數據顯示,2025年10月單月受理13,673件詐騙案,財損金額達60億4,400.2萬元,雖然呈現下降趨勢,但仍需高度警惕。

在詐騙手法方面,「假投資」和「假交友」是導致嚴重財損的主要手段,而「假網路購物」則是最常見的詐騙方式。李相臣表示,AI技術可以精準打擊詐騙廣告,提高社群管理的效率,並通過分析人頭戶數量和詐騙金流軌跡,制定更有效的防範標準,提升金融管理的強度。同時,永豐銀行也推出了「68807專屬簡訊代表號」和「防詐辨識通」網址查詢功能,優化數位服務。今年前三季,分行臨櫃成功攔阻了近500起疑似詐騙案,累計金額超過3億元。

總體而言,雖然詐騙案件有所減少,但金融機構仍需不斷強化防範措施,以保護客戶的資產安全。永豐銀行在此次論壇上的分享,不僅展現了其在科技防詐方面的決心,也為其他金融機構提供了有益的借鑒。

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